ケアバトン 利用規約

本規約は、Burning Tribe Inc.（以下「当社」）が提供するモバイルアプリ「ケアバトン - 家族と介護をつなぐ安心報告」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。

1. 本アプリの性質

• 本アプリは、本人・家族・訪問介護事業所の間の連絡・報告・対応状況の共有を補助するサービスです。
• 本アプリは緊急通報（119番・110番）や24時間監視の代替ではありません。生命・身体に関わる緊急時は、ためらわず119番等へ通報してください。
• 「助けてほしい」機能は、受付時間内における事業所等への連絡依頼であり、即時の駆けつけを保証するものではありません。
• AI相談機能の回答は一般的な情報提供であり、医療行為・診断・処方の指示ではありません。

2. アカウント

利用者は正確な情報で登録し、認証情報を適切に管理するものとします。招待コードの第三者への共有は、招待の対象者本人に限ります。

3. プレミアム購読（個人向け）

• プレミアムは月額500円（税込・ストア表示価格が優先）の自動更新購読で、初回2週間の無料期間があります。
• 解約はApp Store / Google Playの購読管理から行えます。無料期間中に解約すれば料金は発生しません。
• プレミアムは任意の個人向け機能であり、介護サービスの利用条件ではありません。事業所の契約とは別のものです。

4. 禁止事項

• 他人になりすます行為、不正アクセス、本アプリの運営を妨害する行為
• 本人の同意範囲を超えて情報を第三者へ開示する行為
• 法令または公序良俗に違反する行為

5. 免責

当社は、本アプリの提供にあたり合理的な安全管理措置を講じますが、通信障害・端末環境等による損害、および利用者間の連絡・対応の結果について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。

6. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更はアプリ内で告知します。

7. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、本アプリに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

8. お問い合わせ

サポート窓口：horusuzu@gmail.com