プライバシーポリシー
1. 取り扱う情報
本アプリは、表示名(ニックネーム可)、任意で登録する電話番号・メールアドレス、接続した店舗とのメッセージ・画像・予約内容、通報の内容、プッシュ通知用トークン、および匿名の認証識別子を取り扱います。本名・住所の入力欄はなく、取得しません。メールアドレス(とパスワード)は任意で登録でき、アプリを操作できないときのお問い合わせ・削除依頼の本人確認に使います。機種変更・再インストール後のトーク履歴の引き継ぎには対応していません。
2. 保存場所と保存期間
メッセージ・予約等のデータは、運営者が管理するCloudflare(Workers・D1)に保存されます。送受信した画像はCloudflare R2に保存され、店舗との接続を解除してから180日を経過した画像は自動的に削除されます。
3. 利用目的
取得した情報は、店舗とお客さまの間のメッセージ送受信、予約の管理・リマインド通知、一斉配信の受信、および不正利用の防止・通報対応のためにのみ利用します。第三者へのデータ販売は行いません。本アプリは第三者の広告SDK・広告識別子(IDFA・AD_ID)を利用しません。
4. 店舗への開示範囲
接続した店舗には、あなたの表示名、任意登録した電話番号、その店舗とのメッセージ・予約内容が表示されます。接続していない店舗や他のお客さまには一切表示されません。お客さま同士がつながる機能はありません。
5. 自社アプリの紹介表示
トーク画面に、運営者の他のアプリを紹介するカードを表示することがあります。表示する内容は運営者のサーバー(ads.burningtribe.tokyo)から取得し、表示・タップの回数を集計するため、本アプリの識別名・紹介先のアプリ・端末の種類(iOS/Android)を送信します。表示名・電話番号・メールアドレス・メッセージなど、お客さまを特定する情報は送信しません。この通信はトーク画面を表示している間だけ行います。
6. 通知
プッシュ通知(メッセージ・予約リマインド・店舗からのお知らせ)の送信にExpo Push(Expo, Inc.)を利用します。店舗ごとの通知オフは設定画面から行えます。
7. 通報とログの保全
店舗の通報を受けた場合、運営者は対応のため関連するメッセージ記録を確認することがあります。トラブル対応と安全確保のため、店舗接続を解除してもメッセージ記録は店舗側に保持されます。
8. アカウント削除
設定画面の「アカウントを削除する」から、いつでもアプリ内でアカウントを削除できます。削除すると、電話番号・メールアドレス・パスワード等の認証情報とプッシュ通知用トークンは削除され、表示名は「退会済みユーザー」に置き換えられます。店舗とのメッセージ・画像・予約の記録は、店舗側の業務記録・トラブル対応のため、送信者を「退会済みユーザー」と表示した形で店舗側に残ります。これらの記録の削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. お問い合わせ
メール: burningtribesuzu@gmail.com
開発者: 株式会社バーニングトライブ
Bundle ID: tokyo.burningtribe.riine
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