プライバシーポリシー
1. 運営者と利用目的
株式会社バーニングトライブ(以下「運営者」)は、コトヅテの内容整理、会話練習(AIとの音声会話)、AIチャットによる文面の相談、購入・残高管理、不正利用防止、お問い合わせ対応のために、必要な情報を取り扱います。内容整理はログインせず利用できます。
2. 取り扱う情報
端末アカウントを作成する場合、利用者識別子、端末に保存するログイン資格情報、18歳以上の確認、同意とタイムゾーン設定を取り扱います。メールアドレス・電話番号の入力は不要です。用件に氏名などの情報を入力した場合、その入力内容も取り扱います。サービス利用時には、入力した用件、会話に必要な設定、購入商品・取引識別子、購入・購読状態、AIとの音声会話の残り時間とAIチャットの月ごとの利用回数、クレジットの付与・消費・残高、機能の利用記録、障害・不正利用対策に必要な診断情報を取り扱います。連絡先、位置情報、広告識別子は取得しません。
3. 音声・入力とAI処理
利用者が明示的に許可して会話練習(AIとの音声会話)を開始した場合、音声、入力した用件および会話に必要な設定を、運営者のサーバー(Cloudflare Workers)で接続を準備したうえでOpenAI, L.L.C.(米国)の音声AI(Realtime API)へ送信し、リアルタイムの応答生成に使用します。
AIチャット(月額プランの機能)を利用した場合、入力した文字と、案件から開いた場合はその用件を、運営者のサーバー(Cloudflare Workers)を経由してGoogle LLC(米国)のAI(Gemini API)へ送信し、返答の生成に使用します。Googleには有料のGemini API(有料サービス)として送信します。Googleの利用規約(Gemini API 追加利用規約の有料サービスの節)に基づき、送信した内容はGoogleの製品改善には使用されません。Googleは不正利用の検知と法令対応のため、一定期間、入力と出力を記録する場合があります。運営者はAIチャットの内容を保存せず、月ごとの利用回数だけを記録します。会話の履歴はアプリの画面にだけ表示され、画面を閉じると消えます。
音声での練習とAIチャットは、アプリ内で送信先と送信内容を示して同意を得た場合にだけ開始し、同意はアプリの設定画面から取り消せます。運営者は通話音声および会話の逐語録を録音・永続保存しません。会話練習の一時的な内容は24時間以内に消去します。結果の要約、手続状況および安全確認に必要な記録は、サービス提供と問い合わせ対応に必要な範囲で保存します。
4. 内容整理と外部への電話
ログインせずに行う内容整理と自分で読む練習は端末内で処理し、入力内容をAIへ送信しません。現在のバージョンでは、外部の電話番号への発信を提供していません。
5. 購入情報
決済はApple App StoreまたはGoogle Playが処理し、RevenueCatで購入・購読の有効性を確認します。RevenueCatには利用者識別子とストア由来の購入情報を関連付けます。運営者はクレジットカード番号を保持しません。
6. 外部サービスと外国にある第三者への提供
サービス提供にCloudflare(米国)、Google LLC(米国。AIチャット)、OpenAI(米国。音声での会話練習)、RevenueCat(米国)、AppleまたはGoogleを利用します。これらの事業者による情報の取り扱いは日本国外(主に米国)で行われます。米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法と州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)により個人情報が保護されています。運営者は、委託先が本ポリシーと同等以上の個人情報保護を提供するよう、各事業者のデータ処理契約と安全管理措置を確認し、処理目的の限定、秘密保持、アクセス制限、削除への対応を求めます。OpenAIのAPIへ送信したデータは、学習用の共有を行わない設定で利用します。Gemini APIへ送信したデータの取扱いは、Gemini API 追加利用規約(Google)に従います。運営者が会話を保存しない場合でも、OpenAIが不正利用監視のために入力と出力を原則最大30日間保持する場合があります。法令対応などによる例外的な保持は同社の方針に従います。詳しくはOpenAIのAPIデータ管理とデータ処理契約をご確認ください。詳しくはCloudflare、OpenAI、Twilio、RevenueCat、Apple、Googleの各ポリシーをご確認ください。
7. 広告と追跡
運営者の関連サービスを紹介する自社案内を表示する場合があります。第三者広告SDK、広告識別子、アプリ横断トラッキングは使用しません。
8. 保存期間と削除
アカウントおよびサーバー上の利用記録は、サービス提供、購入の復元、不正利用防止、法令対応に必要な期間保存します。アプリの設定画面からアカウント削除を申し込めます。削除後も、法令、返金、会計、不正利用防止のため保持が必要な記録は必要期間に限って保存します。端末内データはアプリの削除でも消去できます。ストアや外部事業者が保持する情報は各事業者の方針に従います。
9. 18歳未満の利用
本サービスは18歳以上を対象とし、18歳未満の方は利用できません。
10. お問い合わせ
情報の取り扱いまたは削除については、burningtribesuzu@gmail.comへご連絡ください。
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